2020年12月30日、31日台州自来水有限公司连续两晚出动17辆应急车、60余人奔走在椒江城区41个易受冻的小区、郊区部分行政村进行停水放空作业，以保证自来水管道不被冻裂。
深夜11时，公司60余名人员分10组到41个小区及行政村进行停水放空管道，他们冒着刺骨寒风，低温作业，等完成管道放空已是凌晨1时30分。稍作休息，凌晨5时他们又奔赴各小区开启供水阀。
12月31日，很多用户陆续打来热线电话反映水管冻住家中无水等，公司增派人手轮流接听受理热线电话。截止1日12时，累计受理热线电话989起，修复管线破损92处、水表167个、阀门17个、消防栓 4个。
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