天冷了，供水设施防冻保暖正当时
入冬了，冷空气来临，天气正在慢慢变冷，棉衣羽绒齐上阵
做好自身保暖的同时
您是否注意到那些与您生活息息相关的事物
还“赤裸裸”地坚挺在寒风中
比如
我们的供水水管和水表
“还记得被寒潮支配的恐惧吗”“水表怕冻吗?”“怎样做才能让水表不冻住?” 为保障冬季安全用水，小编要提醒广大用户检查一下家里水管、水表、水龙头等用水设施是否做了防冻保暖措施。
下面小编就为大家带来四个防冻保暖小妙招：
一、“穿衣戴帽”
主要针对室外的水管、水表、水龙头等用水设施进行防冻保暖。可以用棉麻织物、塑料泡沫、旧棉衣等保温材料进行缠绕裹紧，起到挡风作用，背阴处可加厚绑扎，特别是水表箱位于敞开式楼道内的，可以用家中旧棉衣等进行保温；室外地面的水表可以填些砂土进行保暖。采用二次供水的用户，应做好高层住宅屋顶水箱（含消防水池）表后的管道保暖工作，并将水箱的上下水管道及阀门等用保暖材料裹紧捆扎。
二、“排空设施”
关闭所有水龙头，特别要对热水器、太阳能、洗衣机等用水设施放空水箱或管道内存水，以免对设施产生影响。家中的管道（特别是有外墙裸露管的）也同样可采用放空方式，降低水管内的压力，防止冰冻和破损。
三、“滴水成线”
水在水管内流动时一般不会结冰，夜晚温度最低，您可以在晚上入睡前打开水龙头，让出水呈线流状，这样低温时可以起到一定的防冻作用。滴下的水可以使用合适的容器接着，节约用水。
四、“关阀止水”
冰冻期间，您家的空关房或因外出不在家时，请您在离家前将家中水表前的进水阀门关闭，排空管道内的自来水，以防止用水设施冰破时因人不在家造成不必要的损失。
寒潮来袭，水表、水管冻住了，怎么办？
1、当您家里万一发生水管、水表、水龙头被冻住时，正确的方法是先用温水沿水龙头慢慢向水管浇灌，使水管解冻，若浇至水表仍不见水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，然后用温水进行浇灌使水表解冻，再拧开水龙头。切不可采取用硬物击敲、用开水浇灌或用火烘烤，也不可用钳子、扳手等工具硬性启动水龙头和阀门，以防止发生水管爆裂，水龙头、阀门、水表等用水设施损坏。
2、如果遇到水管、水表、水龙头被冻裂，应立即关闭水表前的进水阀门，以免造成您家自来水浪费和其他不必要的损失。
3、严重冰冻天气，当您家里出现无水或水小现象时，这可能是您的户内外管道和用水设施由于冰冻造成的，除了人工解冻外，别无他法，请您耐心等待自然解冻，无须为此紧张忙碌。
如遇到用水故障或问题时，您可以
1. 拨打供水服务热线88223023进行咨询或求助；
2. 直接向我公司各供水营业厅反映。
请您耐心等待，避免重复上门或频繁催打电话，我们一定会尽最大努力为您提供帮助！